Bienvenido a Eu Art Esta Política de Privacidad describe cómo Eu Art ("nosotros", "nuestro" o "nos") recoge, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios ("usted" o "su") que acceden y utilizan el sitio web. www.eu.artereciclada.com.br (en adelante, el "Sitio"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de su información personal de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD - Ley n.º 13.709/2018).
1. Introducción
Su privacidad y la protección de sus datos personales son de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, revelamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Sitio. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recogida y el uso de la información de acuerdo con esta política.
2. 2. Recogida de datos
2.1 Información que recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para prestarle y mejorar nuestros servicios:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que nos facilite voluntariamente al registrarse, realizar una compra o ponerse en contacto con nosotros.
- Datos de uso: Información sobre cómo accede y utiliza el Sitio, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en las páginas y otras métricas de rendimiento.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades de navegación en el Sitio.
2.2 Métodos de recogida
- Directamente de usted: Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al rellenar formularios, suscribirse a boletines, realizar compras o interactuar con nosotros de otras formas.
- Automáticamente: Utilizamos tecnologías como cookies, balizas web y registros de servidor para recopilar automáticamente información cuando usted visita el Sitio.
3. Uso de los datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestar y mejorar servicios: Para operar, mantener y mejorar el Sitio, personalizar su experiencia y responder a sus peticiones.
- Comunicaciones: Para enviar actualizaciones, promociones, boletines y otras comunicaciones relacionadas con el Sitio y nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento previo.
- Marketing: Para analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica para uso interno.
- Seguridad: Para proteger contra el fraude, el abuso y otras actividades ilegales o perjudiciales.
4. 4. Intercambio de datos
4.1 Terceros de confianza
Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayuden en el funcionamiento del Sitio y en la prestación de servicios, siempre que estos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla únicamente para los fines autorizados por nosotros.
4.2 Obligaciones legales
Podemos revelar su información personal si así lo exige la ley, la normativa o un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios y otros.
4.3 Transferencias internacionales
Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de Brasil. Nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con la LGPD, garantizando niveles adecuados de protección de datos.
5. 5. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Derechos de los usuarios en virtud de la LGPD
De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales que obran en nuestro poder.
- Corrección: Derecho a solicitar la rectificación de datos incompletos, inexactos u obsoletos.
- Supresión: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
- Portabilidad: Derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos.
- Revocación del consentimiento: Derecho a revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
7. 7. Política de cookies
7.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de forma más eficiente y para proporcionar información a los propietarios de los sitios.
7.2 Tipos de cookies utilizadas
Utilizamos diferentes tipos de cookies para diversos fines:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio. Estas cookies permiten la navegación por el Sitio y el uso de sus funciones, como el acceso a zonas seguras. Sin estas cookies, algunos servicios ofrecidos en el Sitio no pueden prestarse.
- Cookies de rendimiento: Recopilar información sobre cómo utiliza el Sitio, como las páginas que visita con más frecuencia y si recibe mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recogen información que identifique a un visitante. Toda la información recogida por estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Se utiliza únicamente para mejorar el funcionamiento del Sitio.
- Cookies de funcionalidad: Permitir que el Sitio recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionar funciones mejoradas y más personalizadas. Esta información puede utilizarse para recordar sus preferencias en futuras visitas al Sitio.
- Cookies publicitarias: Se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias.
7.3 Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Autenticación y seguridad: Para garantizarle un acceso seguro al Sitio y a sus funciones.
- Análisis y mejora: Comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio para mejorar su usabilidad y contenido.
- Personalización: Para adaptar el contenido y las ofertas a sus preferencias y comportamiento de navegación.
- Publicidad: Para mostrar anuncios relevantes y personalizados y medir la eficacia de las campañas publicitarias.
7.4 Gestión de las cookies
Puede gestionar y controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies, bloquear las cookies de terceros o eliminar las cookies ya almacenadas. Sin embargo, desactivar las cookies esenciales puede afectar a la funcionalidad del Sitio y limitar su experiencia de navegación.
Para más información sobre cómo gestionar las cookies, puede visitar www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.
8. Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para proporcionar funcionalidades adicionales al Sitio, como procesamiento de pagos, análisis de datos y alojamiento de contenidos. Estos terceros pueden tener acceso a su información personal únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a proteger dicha información de conformidad con la presente Política de Privacidad y la LGPD.
9. Privacidad infantil
Nuestro Sitio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño, tomaremos medidas para eliminar dicha información inmediatamente.
10. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Última actualización: 26 de febrero de 2025